Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 декабря 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Trenaro (далее — «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и раскрывает вашу информацию при использовании нашего веб-сайта trenaro.info (далее — «Сервис»).

Мы используем ваши персональные данные для предоставления и улучшения Сервиса. Используя Сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности была создана с помощью шаблона Политики конфиденциальности.

Сбор и использование информации

Типы собираемых данных

Персональные данные

При использовании нашего Сервиса мы можем попросить вас предоставить нам определенную личную информацию, которая может быть использована для связи с вами или вашей идентификации. Личная информация может включать, но не ограничивается:

  • Электронная почта
  • Имя и фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес, область, почтовый индекс, город
  • Данные об использовании

Данные об использовании

Данные об использовании собираются автоматически при использовании Сервиса.

Данные об использовании могут включать такую информацию, как тип устройства, IP-адрес, тип и версия браузера, страницы нашего Сервиса, которые вы посещаете, время и дата вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные.

Когда вы получаете доступ к Сервису с помощью мобильного устройства, мы можем собирать определенную информацию автоматически, включая, но не ограничиваясь, тип используемого мобильного устройства, уникальный идентификатор вашего мобильного устройства, IP-адрес вашего мобильного устройства, вашу мобильную операционную систему, тип мобильного интернет-браузера, который вы используете, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные.

Мы также можем собирать информацию, которую ваш браузер отправляет всякий раз, когда вы посещаете наш Сервис или когда вы получаете доступ к Сервису с помощью мобильного устройства.

Технологии отслеживания и файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности на нашем Сервисе и хранения определенной информации. Используемые технологии отслеживания — это маяки, теги и скрипты для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа нашего Сервиса.

Вы можете указать своему браузеру отказаться от всех файлов cookie или указать, когда отправляется файл cookie. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы не сможете использовать некоторые части нашего Сервиса.

Файлы cookie могут быть «постоянными» или «сессионными» файлами cookie. Постоянные файлы cookie остаются на вашем персональном компьютере или мобильном устройстве, когда вы выходите из сети, в то время как сессионные файлы cookie удаляются, как только вы закрываете веб-браузер.

Мы используем как сессионные, так и постоянные файлы cookie для целей, изложенных ниже:

  • Необходимые / Основные файлы cookie
    Тип: Сессионные файлы cookie
    Администрируется: Нами
    Цель: Эти файлы cookie необходимы для предоставления вам услуг, доступных через веб-сайт, и для использования некоторых его функций. Они помогают аутентифицировать пользователей и предотвращать мошенническое использование учетных записей пользователей. Без этих файлов cookie услуги, которые вы запросили, не могут быть предоставлены, и мы используем эти файлы cookie только для предоставления вам этих услуг.
  • Файлы cookie для политики cookie / Принятия уведомления
    Тип: Постоянные файлы cookie
    Администрируется: Нами
    Цель: Эти файлы cookie идентифицируют, приняли ли вы использование файлов cookie на веб-сайте.
  • Функциональные файлы cookie
    Тип: Постоянные файлы cookie
    Администрируется: Нами
    Цель: Эти файлы cookie позволяют нам запоминать выбор, который вы делаете при использовании веб-сайта, например, запоминание ваших данных для входа или языковых предпочтений. Цель этих файлов cookie — предоставить вам более персональный опыт и избежать необходимости повторно вводить свои предпочтения каждый раз, когда вы используете веб-сайт.
  • Аналитические файлы cookie
    Тип: Постоянные файлы cookie
    Администрируется: Третьими сторонами
    Цель: Эти файлы cookie собирают информацию, которая используется либо в агрегированной форме, чтобы помочь нам понять, как используется наш веб-сайт, либо насколько эффективны наши маркетинговые кампании, либо чтобы помочь нам настроить наш веб-сайт для вас.

Для получения дополнительной информации о файлах cookie, которые мы используем, и ваших возможностях в отношении файлов cookie, пожалуйста, посетите нашу страницу Cookie Policy.

Использование ваших персональных данных

Trenaro может использовать персональные данные для следующих целей:

  • Для предоставления и поддержания нашего Сервиса, включая мониторинг использования нашего Сервиса.
  • Для управления вашей учетной записью: для управления вашей регистрацией в качестве пользователя Сервиса. Предоставленные вами персональные данные могут предоставить вам доступ к различным функциям Сервиса, которые доступны вам как зарегистрированному пользователю.
  • Для выполнения контракта: разработка, соблюдение и выполнение договора купли-продажи продуктов, товаров или услуг, которые вы приобрели, или любого другого контракта с нами через Сервис.
  • Для связи с вами: для связи с вами по электронной почте, телефонным звонкам, SMS или другим эквивалентным формам электронной коммуникации, таким как push-уведомления мобильного приложения относительно обновлений или информативных сообщений, связанных с функциями, продуктами или контрактными услугами, включая обновления безопасности, когда это необходимо или разумно для их реализации.
  • Для предоставления вам новостей, специальных предложений и общей информации о других товарах, услугах и событиях, которые мы предлагаем, которые аналогичны тем, которые вы уже приобрели или о которых спрашивали, если вы не отказались от получения такой информации.
  • Для управления вашими запросами: для посещения и управления вашими запросами к нам.

Мы можем передавать ваши персональные данные в следующих ситуациях:

  • Поставщикам услуг: Мы можем передавать ваши персональные данные поставщикам услуг для мониторинга и анализа использования нашего Сервиса, для связи с вами.
  • Для передачи бизнеса: Мы можем передавать или передавать ваши персональные данные в связи с любым слиянием, продажей активов Компании, финансированием или приобретением всего или части нашего бизнеса другой компанией.
  • С аффилированными лицами: Мы можем передавать вашу информацию нашим аффилированным лицам, и в этом случае мы потребуем от этих аффилированных лиц соблюдать настоящую Политику конфиденциальности. Аффилированные лица включают нашу материнскую компанию и любые другие дочерние компании, партнеров совместного предприятия или другие компании, которые мы контролируем или которые находятся под общим контролем с нами.
  • С бизнес-партнерами: Мы можем передавать вашу информацию нашим бизнес-партнерам для предложения вам определенных продуктов, услуг или акций.
  • С другими пользователями: когда вы делитесь личной информацией или иным образом взаимодействуете в общественных местах с другими пользователями, такая информация может быть просмотрена всеми пользователями и может быть публично распространена за пределами.
  • С вашего согласия: Мы можем раскрывать ваши персональные данные для любой другой цели с вашего согласия.

Хранение ваших персональных данных

Компания будет хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать ваши персональные данные в той мере, в какой это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны хранить ваши данные в соответствии с применимым законодательством), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и политик.

Компания также будет хранить данные об использовании для внутреннего анализа. Данные об использовании обычно хранятся в течение более короткого периода времени, за исключением случаев, когда эти данные используются для усиления безопасности или улучшения функциональности нашего Сервиса, или мы юридически обязаны хранить эти данные в течение более длительных периодов времени.

Передача ваших персональных данных

Ваша информация, включая персональные данные, обрабатывается в операционных офисах Компании и в любых других местах, где находятся стороны, участвующие в обработке. Это означает, что эта информация может быть передана и храниться на компьютерах, расположенных за пределами вашего штата, провинции, страны или другой государственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции.

Ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, за которым следует ваше предоставление такой информации, представляет собой ваше согласие на такую передачу.

Компания предпримет все разумно необходимые шаги для обеспечения того, чтобы ваши данные обрабатывались безопасно и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и никакая передача ваших персональных данных не будет осуществляться организации или стране, если не будет обеспечен адекватный контроль, включая безопасность ваших данных и другой личной информации.

Раскрытие ваших персональных данных

Деловые операции

Если Компания участвует в слиянии, приобретении или продаже активов, ваши персональные данные могут быть переданы. Мы предоставим уведомление до того, как ваши персональные данные будут переданы и станут предметом другой Политики конфиденциальности.

Правоохранительные органы

При определенных обстоятельствах от Компании может потребоваться раскрытие ваших персональных данных, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы государственных органов (например, суда или государственного учреждения).

Другие юридические требования

Компания может раскрывать ваши персональные данные, добросовестно полагая, что такие действия необходимы для:

  • Соблюдения юридического обязательства
  • Защиты и защиты прав или собственности Компании
  • Предотвращения или расследования возможных правонарушений в связи с Сервисом
  • Защиты личной безопасности пользователей Сервиса или общественности
  • Защиты от юридической ответственности

Безопасность ваших персональных данных

Безопасность ваших персональных данных важна для нас, но помните, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Права на конфиденциальность детей

Наш Сервис не предназначен для лиц моложе 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от лиц моложе 13 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если мы узнаем, что мы собрали персональные данные от лиц моложе 13 лет без проверки согласия родителей, мы предпримем шаги для удаления этой информации с наших серверов.

Если нам необходимо полагаться на согласие в качестве юридической основы для обработки вашей информации, и ваша страна требует согласия родителя, мы можем потребовать согласие вашего родителя, прежде чем мы соберем и будем использовать эту информацию.

Ссылки на другие веб-сайты

Наш Сервис может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не управляются нами. Если вы нажмете на ссылку третьей стороны, вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем вам просмотреть Политику конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

Мы не контролируем и не несем никакой ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику любых сторонних сайтов или услуг.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице.

Мы сообщим вам по электронной почте и/или заметному уведомлению в нашем Сервисе до того, как изменение вступит в силу, и обновим дату «Последнее обновление» в верхней части настоящей Политики конфиденциальности.

Вам рекомендуется периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет любых изменений. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности вступают в силу, когда они публикуются на этой странице.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике конфиденциальности, вы можете связаться с нами:

  • По электронной почте: [email protected]
  • По телефону: +7 777 586 3496
  • По почте: Головков көшесі 30, Өскемен 070000, Казахстан